2026-03-30
Vous utilisez de l'IA ? Voici ce que l'AI Act change pour votre entreprise
Vous utilisez de l'IA ? Vous êtes "déployeur" au sens de l'AI Act
Votre entreprise utilise ChatGPT pour rédiger des emails ? Un CRM avec du scoring client ? Un outil RH qui pré-trie les CV ?
Alors vous êtes "déployeur" au sens de l'AI Act européen. Et à partir du 2 août 2026, vous avez des obligations concrètes.
Vous n'avez pas développé ces outils. Vous les utilisez. Mais la responsabilité de conformité est partagée entre le fournisseur ET le déployeur. C'est le piège principal pour les PME.
Ce que ça change selon vos outils
Chatbot service client
Obligation de transparence. Vos clients doivent savoir qu'ils parlent à une IA. C'est une obligation qui s'applique à tous les systèmes d'IA générative en interaction directe avec des utilisateurs.
Scoring commercial ou crédit
Classé "haut risque". Vous devez mettre en place une documentation complète, une supervision humaine effective, et une traçabilité des décisions. Le scoring qui influence l'accès au crédit ou aux services financiers tombe sous l'Annexe III.
Tri de CV automatisé
Haut risque aussi (Annexe III). Vous devez pouvoir expliquer et contester chaque décision prise par le système. Les candidats ont le droit de savoir qu'un algorithme a participé au tri de leur candidature.
Assistant IA interne (type Copilot)
Risque limité, mais obligation de littératie IA pour vos équipes. Et cette obligation-là est déjà en vigueur depuis février 2025. Vos collaborateurs doivent comprendre ce que fait l'outil qu'ils utilisent au quotidien.
Reconnaissance d'émotions en entretien
Interdit. Point. L'AI Act classe cette pratique dans les usages prohibés, sans exception pour le contexte professionnel.
La question à poser à vos éditeurs dès lundi
"Votre solution est-elle classifiée haut risque au sens de l'AI Act ? Avez-vous la documentation technique Annexe IV ?"
Si votre fournisseur ne sait pas répondre, c'est un signal d'alerte. Un éditeur sérieux anticipe la réglementation et prépare la documentation de conformité en amont.
Il reste 4 mois — c'est court, mais c'est faisable
L'échéance du 2 août 2026 approche. Les entreprises qui s'y prennent maintenant ont encore le temps de :
- Cartographier leurs usages IA existants
- Classifier chaque outil selon le niveau de risque de l'AI Act
- Identifier les obligations spécifiques à chaque usage
- Mettre en place les mesures de conformité nécessaires
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